Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Kinderwagen, Garantien, Versand und mehr.

1-Jahr-Garantie
Kostenloser 3-Tage-Versand
30-Tage-Rückgabe

1. Wer ist Little Wheels?

Little Wheels ist ein vertrauenswürdiger deutscher Händler für Premium-Kinderwagen und Reisesysteme. Mit über 10 Jahren Erfahrung haben wir Tausenden von Familien geholfen, den perfekten Kinderwagen für ihren Lebensstil zu finden. Alle Produkte sind sicherheitszertifiziert und verfügen über umfassende Garantieleistungen. Wir setzen uns für Qualität, Sicherheit und exzellenten Kundenservice ein.

2. Welche Arten von Kinderwagen bieten Sie an?

Wir bieten eine komplette Palette an Kinderwagen: • Leichte Kinderwagen - Perfekt für Reisen und den täglichen Gebrauch • Jogger-Kinderwagen - Für aktive Eltern, die gerne laufen • Reisesysteme - Kinderwagen + Autositz Kombinationen • Geschwisterwagen - Ideal für Zwillinge oder Geschwister Alle von vertrauenswürdigen Marken, die für Sicherheit und Qualität bekannt sind.

3. Sind Ihre Kinderwagen sicherheitszertifiziert?

Absolut. Jeder Kinderwagen, den wir verkaufen, ist: • Nach europäischen Sicherheitsstandards zertifiziert • Auf Stabilität und Haltbarkeit getestet • Erfüllt oder übertrifft alle gesetzlichen Sicherheitsanforderungen • Mit Sicherheitsmerkmalen wie 5-Punkt-Gurten und sicheren Bremsen ausgestattet Die Sicherheit Ihres Kindes hat für uns oberste Priorität.

4. Welche Garantie bieten Sie an?

Alle Kinderwagen enthalten eine 1-jährige Herstellergarantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Dies umfasst Rahmen, Räder, Stoffe und alle mechanischen Komponenten. Erweiterte Garantieoptionen sind für zusätzliche Sicherheit verfügbar.

5. Was ist Ihre Rückgaberegelung?

Wir bieten eine großzügige 30-Tage-Rückgaberegelung. Wenn Sie mit Ihrem Kinderwagen nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Der Kinderwagen muss sich in neuwertigem Zustand mit allen Originalverpackungen und Zubehör befinden. Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind.

6. Wie lange dauert der Versand?

Wir bieten KOSTENLOSEN 3-Tage-Versand für alle Kinderwagen in ganz Deutschland. Ihr Kinderwagen wird sorgfältig verpackt und innerhalb von 1 Werktag nach Ihrer Bestellung versendet. Sie erhalten Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versendet wird.

7. Was passiert nach Erhalt meines Kinderwagens?

Die meisten unserer Kinderwagen werden vollständig montiert geliefert oder erfordern nur minimalen Aufbau. Wir bieten: • Detaillierte Bedienungsanleitungen • Online-Video-Tutorials • Kundensupport per E-Mail • Unterstützung bei der Garantieregistrierung Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, ist unser Team für Sie da!

8. Bieten Sie Montage oder Schulung an?

Die meisten Kinderwagen sind in wenigen Minuten einfach aufzubauen! Wir bieten: • Schritt-für-Schritt-Montageanleitung • Anleitungsvideos für jedes Modell • Kundensupport für alle Fragen • Sicherheitsrichtlinien und Best Practices Unser Team steht Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.

Haben Sie noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne, den perfekten Kinderwagen für Ihre Familie zu finden. Kontaktieren Sie uns für persönliche Beratung.

Antwort normalerweise innerhalb von 1-3 Stunden